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驻点收到来自居民的感谢信件

发布时间:2023-04-24    |  【  大    中    小  】  |  【 打印 】 【 关闭 】

期望管理计划简介

期望管理计划(广东省)由香港民政事务总署资助,并由香港新家园协会承办、新家园社会服务中心协办。

计划旨在透过提供训练课程、支援网络服务及社区教育等一系列活动,让准来港人士了解更多香港生活的真实状况,从而对将来的赴港生活建立合理期望,并透过协会举办的活动提升自身适应及应付困难的能力,尽快融入香港新生活,发展潜能及贡献社会。

驻点服务

花城广州在四月迎来了新的景象,新的气息,新家园社会服务中心(以下简称:新家园)得到广州市出入境(以下简称:市出入境)大力支持下,让新家园的社工开展驻点服务工作,为赴港人士解答赴港办证流程及香港的政策、让更多准赴港人士知道在港政策及资讯。

驻点服务从2023年3月23日至4月13日,已接近一个月的时间,驻点期间市出入境接待大厅每天人山人海,排队办理各种业务,新家园的社工穿着蓝色马甲穿梭在人群中,为有需要的赴港人士提供服务,帮助赴港人士理清办理的手续,约达到130人次。

今天新家园社工发现一位居民前往市出入境办理注销户口业务,经过民警耐心讲解办理流程后,但仍然不清楚办理流程,而感到焦急。由见及此,社工立刻帮助潘姨(化名),为其解答办理的流程,并协助潘姨填表、照相、提交相关资料、预约一次性通行证,帮助潘姨理顺办理的流程。

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为有需要居民讲解服务内容

最后,潘姨顺利办理完成所有手续,还特意前来感谢驻点社工的帮忙,感谢社工热情友善的服务,令到自己倍感亲切和温暖,感谢市出入境的办事高效和细致。一句话语不能代表所有感谢之情,潘姨拿起签字笔亲手写下感谢信,表示衷心的感谢。

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服务对象的感谢信

    如您对赴港定居条件不清晰,对来港生活感到焦虑,可以到赴港咨询台找新家园社工,我们竭尽全力为广大赴港人士解答疑难。


时间:逢周二、周四 

          上午 9:00-12:00

地址:人民北路688号

        (广州市出入境大厅)

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